حریم خصوصی وب سایت هاف کپ
سایت هاف‌کپ برای مدیریت کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه (مانند پیکسل‌های ردیابی و وب‌بی‌کُن‌ها)، طبق ماده ۶ مقررات عمومی حفاظت از داده‌های اتحادیه اروپا (GDPR)، نیازمند دریافت رضایت شماست. این پردازش داده‌ها با اهداف قانونی، امنیتی و بهبود تجربه کاربری انجام می‌شود.
ارائه این اطلاعات از سوی شما الزامی نیست. اما در صورت عدم ارائه، امکان ذخیره‌سازی تنظیمات و مدیریت رضایت‌های شما وجود نخواهد داشت. در نتیجه، ممکن است برخی قابلیت‌های سایت غیرفعال شوند یا هر بار نیاز به تأیید مجدد باشد.
هاف کپ با تأکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، متعهد می‌شود که اطلاعات شما را با نهایت دقت، محرمانه و در چارچوب قوانین حفظ نماید.
اطلاعات مورد نیاز برای ثبت سفارش
جهت خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت، اطلاعاتی مانند نام، آدرس، شماره تماس و ایمیل از کاربران دریافت می‌شود. این اطلاعات صرفاً برای پردازش سفارش، صدور فاکتور رسمی و ارسال محصولات به کار می‌رود.
در خریدهای سازمانی، ارائه کد اقتصادی و شناسه ملی نیز ضروری است.
نحوه استفاده از اطلاعات
- اطلاعات ثبت‌شده، تنها برای خدمات مرتبط با سفارش و بهبود تجربه کاربری استفاده می‌شوند.
- کاربران می‌توانند اطلاعات تحویل‌گیرنده دیگری را نیز ثبت کنند؛ این اطلاعات فقط برای همان سفارش استفاده خواهد شد.
- در صورت ناقص بودن اطلاعات، هاف‌کپ ممکن است جهت تکمیل سفارش، اطلاعات تکمیلی درخواست کند.
اپلیکیشن و جمع‌آوری اطلاعات فنی
در صورت استفاده از اپلیکیشن، با اجازه کاربر اطلاعات فنی مانند مدل دستگاه، سیستم‌عامل، شناسه تبلیغاتی، نتایج جست‌وجوها، برنامه‌های نصب‌شده، مدت استفاده، نسخه مرورگر و گزارش خطا به‌صورت ناشناس ذخیره می‌شوند.
این داده‌ها صرفاً برای رفع خطاها، تحلیل عملکرد و ارائه پیشنهادات خرید بهینه استفاده می‌گردد.
کوکی‌ها (Cookies)
هاف کپ از کوکی‌ها برای بهبود تجربه بازدید، ذخیره‌سازی تنظیمات و تحلیل رفتار کاربران استفاده می‌کند. کاربران می‌توانند تنظیمات مرورگر خود را برای غیرفعال کردن کوکی‌ها تغییر دهند.
پیام‌ها و اطلاع‌رسانی
هاف کپ از شماره‌های زیر برای اطلاع‌رسانی سفارش‌ها و پیشنهادات ویژه استفاده می‌کند:
- 09128330889 (پیامک، واتس‌اپ، تلگرام)
- 02155857146 (تماس جهت نظرسنجی)
ارسال پیامک یا تماس با هر شماره‌ای غیر از این موارد، سوءاستفاده از نام هاف کپ محسوب می‌شود و لطفاً آن را به نشانی:info@hafcap.comگزارش دهید.
امنیت حساب کاربری
- حفظ اطلاعات ورود (رمز عبور و نام کاربری) بر عهده کاربران است.
- در صورت واگذاری شماره همراه، کاربر باید شماره جدید را در پروفایل ثبت کند.
- مسئولیت هرگونه سوءاستفاده ناشی از عدم بروزرسانی یا افشای اطلاعات بر عهده کاربر خواهد بود.
انتشار نظرات
نظرات کاربران ممکن است جهت رعایت قوانین وب‌سایت ویرایش شوند. در صورت درج محتوای مجرمانه، هاف کپ حق استفاده قانونی از اطلاعات را دارد.
تعهد به حفظ محرمانگی
اطلاعات شخصی کاربران نزد هاف کپ محفوظ بوده و تحت هیچ شرایطی در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرد.
امنیت داده‌ها حریم خصوصی وب سایت هاف کپ
هاف کپ با بهره‌گیری از پروتکل‌ها، سرورها و لایه‌های امنیتی، تلاش می‌کند از دسترسی‌های غیرقانونی به اطلاعات کاربران جلوگیری نماید.
لغو اشتراک
در صورت عدم تمایل به دریافت پیام‌ها، کاربران می‌توانند از طریق لینک “لغو عضویت” در انتهای ایمیل‌ها، اشتراک خود را لغو کنند.
اطلاعات تماس
تلفن: 02155857146 (پاسخگویی از ساعت ۹ تا ۲۳، همه روزه)
موبایل: 09128330889
ایمیل: info@hafcap.com
آدرس: تهران، کهریزک، بلوار بهشتی، خیابان آفتاب، خیابان آستانه، خیابان صارمی ۲، قطعه ۴، پلاک ۶
🛡️ Privacy Policy – Hafcap
At Hafcap, we highly value your privacy and are committed to protecting your personal information in accordance with applicable data protection laws.
1. Information Collection
We collect personal data such as your name, address, phone number, and email for order processing, shipping, and invoicing. For organizational purchases, national ID or economic code is also required.
2. Use of Information
- Your data is used strictly for fulfilling orders, providing customer support, improving services, and ensuring secure transactions.
- You may enter another recipient’s contact details for delivery purposes, which will be used solely for that order.
- Incomplete or incorrect data may lead to additional information requests for order confirmation.
3. Mobile App and Technical Data
With your permission, our mobile app may collect non-identifiable technical data such as:
device type, OS version, language, Android ID, ad ID, search behavior, usage duration, installed apps, crash reports, and system diagnostics — solely to improve user experience and service quality.
4. Cookies
Hafcap uses cookies to personalize your experience, analyze traffic, and enhance site performance. You can disable cookies via your browser settings if preferred.
5. Communication
We may contact you via:
- SMS/WhatsApp/Telegram: 09128330889
- Phone (Surveys): 02155857146
Any contact claiming to be from Hafcap but using other numbers is fraudulent. Please report such cases to: info@hafcap.com
6. Account Security
- You are responsible for maintaining the confidentiality of your login credentials.
- If your mobile number is transferred to someone else, update it in your profile immediately to prevent misuse.
- Hafcap is not liable for losses due to user negligence in updating or protecting account information.
7. User Comments
User-generated content may be moderated for compliance. Illegal content may result in legal action, using available user data.
8. Confidentiality
We never share your personal information with third parties. Your data is stored securely and used only by Hafcap for legitimate purposes.
9. Data Security
We employ encryption, firewalls, and secure data management systems to protect your information against unauthorized access.
10. Opt-Out
You may unsubscribe from newsletters or promotional messages anytime by clicking the “Unsubscribe” link at the bottom of our emails.
Contact Information
Phone: +98 21 55857146 (Available daily from 9 AM to 11 PM)
Mobile: +98 912 833 0889
Email: info@hafcap.com
Address: Block 6, Lot 4, Saremi 2 St, Astaneh St, Aftab St, Beheshti Blvd, Kahrizak, Tehran, Iran